В России нарастает напряжённость между участниками рынка электронной коммерции — онлайн-продавцами, розничными сетями и маркетплейсами Wildberries и Ozon. Последняя тенденция — объединение онлайн-продавцов и традиционных розничных сетей с целью противодействия распродажам и скидкам, которые предлагает Wildberries и Ozon. Такое сотрудничество свидетельствует о серьезных вызовах и изменениях в структуре российского ритейла.
Wildberries и Ozon на протяжении нескольких лет активно стимулировали продажи через агрессивные маркетинговые кампании с большими скидками и промоакциями. Для многих покупателей это стало удобным и выгодным вариантом закупок, но для производителей и офлайн-магазинов подобная ценовая политика оказалась губительной.
Многие онлайн-продавцы жалуются на ценовую войну, которая приводит к снижению маржи и делает невозможным устойчивое ведение бизнеса. Розничные сети, в свою очередь, указывают на то, что акции маркетплейсов систематически демпингуют рынок, заставляя их снижать цены до предела, что в итоге подрывает бизнес-модели офлайн-продаж.
Объединение против скидок
На фоне этих проблем онлайн-продавцы решили консолидироваться вместе с крупными ритейлерами, чтобы совместными усилиями добиться изменения политики на маркетплейсах. Основная цель — минимизировать давление скидок и создать более справедливые условия для всех участников рынка.
Представители объединения предлагают следующие меры:
— установить лимит на размер скидок, предоставляемых на Wildberries и Ozon;
— вводить прозрачные механизмы ценообразования;
— совершенствовать алгоритмы продвижения товаров, чтобы не создавать искажения спроса;
— больше внимания уделять поддержке малых и средних предпринимателей, которые зачастую страдают в ценовой конкуренции.
По данным РБК в 2023 году доля маркетплейсов в российском онлайн-ретейле достигла около 65%, причем Wildberries и Ozon вместе контролируют более 70% этого сегмента. При этом общий объём продажи на маркетплейсах составил свыше 2,5 трлн рублей, что на 15% превышает показатели 2022 года.
Согласно исследованию Data Insight, из-за агрессивной ценовой политики Wildberries и Ozon маржинальность поставщиков упала более чем на 7%, а уровень возвратов товаров вырос на 12%, что дополнительно увеличивает издержки продавцов. При этом около 40% продавцов заявляют о снижении доходов из-за ценовых войн.
Аналитик компании «Маркет-Мед» Елена Крылова отмечает:
«Давление скидок невыгодно ни продавцам, ни конечным потребителям в долгосрочной перспективе. Выгодно лишь маркетплейсам, которые таким образом наращивают трафик и обороты. Объединение продавцов и сетей — логичный шаг для выстраивания более сбалансированного рынка, где цена не будет единственным инструментом конкуренции.»
Эксперт по электронной коммерции Николай Смирнов добавляет:
«Переосмысление ценовой политики и регулирование скидок могут стать ключом к стабилизации рынка и развитию российского ритейла. Важно, чтобы все участники нашли компромисс и отказывались от демпинга в пользу устойчивого роста.»
Конфликт вокруг скидок на маркетплейсах Wildberries и Ozon становится отражением более масштабных тенденций на российском рынке электронной коммерции. Онлайн-продавцы и розничные сети, объединившись, демонстрируют готовность изменить правила игры, направить рынок в сторону баланса интересов и защиты отечественных бизнесов.
В конечном итоге, борьба со стремительным ростом скидок должна привести к новым бизнес-стандартам и защитить потребителей от некачественного сервиса, а продавцов — от необоснованных потерь и разорения. Вызовы сохраняются, но усилия по их решению уже обретают конкретные формы и поддержку.
