26.1 C
Москва

Как провести практическую оценку эффективности удаленных сотрудников?

Это интересно

Тот факт, что сотрудники работают удаленно, не означает, что вы можете позволить себе забыть о проверках эффективности. Во всяком случае, обзоры производительности еще более важны, когда сотрудники работают из дома, потому что они дают четкое представление о ходе работы: что идет хорошо, а что нет.

В целом создание обзора производительности может показаться довольно сложным, и теперь, когда глобальная пандемия сказывается на бизнесе, обзоры производительности сложнее планировать, строить и выполнять.

HR-практики по всему миру сейчас готовятся к настройке своих ежегодных циклов проверки эффективности, и они сталкиваются с необычными обстоятельствами, которые каким-то образом влияют на оценки эффективности.

Начнем с того, что в отличие от офиса, где менеджеры могут наблюдать за тем, как люди проводят свой день, удаленность мешает постоянно быть в курсе того, над чем работают сотрудники и с чем они борются. Вот почему оценки эффективности должны быть изменены таким образом, чтобы они отражали глобально сложную ситуацию, с которой сталкивался каждый.

В этой статье рассказывается о том, как провести практическую оценку эффективности удаленных сотрудников.

Почему не стоит пропускать проверку эффективности удаленных сотрудников?
Удаленный доступ не является причиной для отмены проверки эффективности. Амбиции ваших людей не уменьшаются при удаленной работе. Завершение обзора производительности заставляет ваши команды чувствовать, что их видят и слышат. Исследования показали, что честная и объективная обратная связь (которая включает в себя то, что сотрудник сделал или делает хорошо, и конструктивные советы по улучшению) приводит к более продуктивным, заинтересованным и счастливым сотрудникам.

Быть на вершине эффективности удаленной работы и следить за тем, как сотрудники выполняют свои обязанности и каковы их удаленные трудности, – это верный способ получить максимум от людей и создать среду, в которой они хотят быть часть, независимо от того, где они расположены.

Еще одно преимущество непрерывного управления производительностью заключается в том, что к концу года у вас уже будет собрана большая часть информации, связанной с производительностью. Это означает, что все эти электронные письма от руководителей групп и руководителей отделов, направленные в отдел кадров для продления обзора, могут стать для вас делом прошлого.

Удаленные проверки производительности необязательно должны сильно отличаться от проверок производительности, которые вы уже проводили, но есть некоторые важные элементы, которые вы должны принять во внимание и изменить соответствующим образом. Прежде чем начать, помните, что практичный анализ эффективности в это неопределенное время – лучший способ – не нужно чрезмерно усложнять процесс или сосредотачиваться исключительно на целях, установленных до того, как произошел COVID-19.

Как подготовиться к успешной оценке эффективности удаленных сотрудников?

Управление производительностью – это непрерывный процесс. Это не начинается и не заканчивается обзорами производительности. Необходим надежный процесс, поддерживающий постоянную обратную связь в режиме реального времени и индивидуально, чтобы отслеживать эффективность, а также проводить опросы вовлеченности, чтобы увидеть, как ваши команды справляются с удаленной работой.
Постарайтесь сосредоточиться на мягких навыках, необходимых для удаленной работы, рядом с индивидуальным результатом.

Конечно, не забывайте осознавать и текущую ситуацию, и не менее важно следить за тем, как ваши команды справляются с этим. Если вы сочтете это необходимым, проведите опрос удаленных сотрудников перед оценкой эффективности, чтобы получить некоторые важные сведения о чувствах отдельных лиц и коллектива – позже вы можете использовать их для формулирования вопросов для проверки эффективности.

После того как вы обдумали процесс проверки эффективности, обязательно сообщите руководителям вашей организации о том, что проверка проводится, и объясните им, что будет отличаться по сравнению с предыдущими годами.

Затем сообщите участникам, какие обзоры им нужно будет заполнить и сколько времени это займет, чтобы они могли заранее выделить время для этого. Начните поощрять менеджеров планировать временные интервалы для обсуждений со своими сотрудниками после проверки еще до того, как вы отправите отзыв.

Если вы предпочитаете автоматизировать большинство этих трудоемких процессов и сократить драгоценное время, подумайте об использовании специального инструмента управления производительностью. Таким образом, вы можете легко распространить контрольные вопросы среди сотрудников и хранить собранную информацию в одном месте для дальнейшего использования.

Как отслеживать прогресс обзора?

Когда сообщение будет передано всем, кто участвует в проверке, вы можете начать процесс проверки.

Очень важно внимательно следить за ходом проверки. Одна из основных причин этого заключается в том, что люди могут испытывать трудности с оценкой качества работы, выполняемой их коллегами или членами команды из-за удаленных условий.
Наблюдая за прогрессом или отсутствием такового, вы сможете своевременно перехватить эту борьбу и сможете спросить команды или отдельных лиц, что их сдерживает.

Наличие кого-то в отделе кадров, который может помочь с вербализацией замеченного поведения или производительности, может придать дополнительную уверенность тем, кто завершает обзор.

Что делать после завершения проверки?

Чтение отчета об эффективности может вызвать конфронтацию или вызвать восторг. Могут появиться слепые пятна сотрудников, о которых они не подозревали. Они также могут раскрыть скрытые сильные стороны, которые видят в них другие, о которых они не подозревают или даже принимают как должное. Независимо от того, что содержится в отчете, у людей должно быть время, чтобы обработать его содержание.

Это означает, что отправка отчета к 17:00 в пятницу может считаться плохой идеей. Рекомендуется отправлять отчеты в рабочее время, например, в четверг около обеда.
Таким образом, люди могут поделиться своим энтузиазмом или иметь возможность поговорить со своими коллегами и руководителями, когда требуется ясность.

Планирование разговора с каждым членом команды в качестве менеджера для обсуждения результатов поможет увидеть полученную обратную связь в контексте. Это также поможет установить цели на ближайшие кварталы.

Проведение обзоров производительности может быть ошеломляющим, поскольку все же учет глобальных обстоятельств, связанных с COVID-19, может сделать его более хаотичным, чем обычно. Подходя к процессу, HR-практики должны иметь в виду, что оценки эффективности удаленных сотрудников необязательно должны сильно отличаться, но их, возможно, придется немного подправить.

- Реклама -spot_img

Статьи по теме

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь

- Реклама -spot_img

Новости