Искусственный интеллект становится частью нашей повседневной жизни, поэтому необходимо устанавливать правила для его использования. Правительства развитых стран хотят создать структуру, которая позволит людям пользоваться его преимуществами, минимизируя риски.
Рост и процветание мира тесно связаны с тем, как мы используем данные и связанные с ними технологии. Искусственный интеллект может означать значительные изменения в нашей жизни в лучшую или худшую сторону. Поэтому Европейский парламент учредил специальный комитет для изучения его последствий и призвал к тому, чтобы правила об искусственном интеллекте были в первую очередь ориентированы на человека и были подготовлены к различным будущим сценариям. Ниже приведены некоторые из основных возможностей и угроз, связанных с будущим использованием искусственного интеллекта (ИИ).
Преимущества искусственного интеллекта
Страны Европейского Союза – сильные игроки цифровой индустрии и цифровизации бизнеса. При наличии высококачественной цифровой инфраструктуры и нормативно-правовой базы, защищающей конфиденциальность и свободу выражения своего мнения, ЕС может стать мировым лидером в экономике данных и их использовании.
Польза в повседневной жизни
Искусственный интеллект может улучшить наше здравоохранение, повысить безопасность автомобилей и других транспортных средств, а также, что не менее важно, более дешёвые и долговечные продукты и персонализированные услуги. Это также может облегчить доступ к информации, образованию и обучению – особый аспект, который стал актуальным, особенно с переходом на дистанционное обучение во время пандемии Covid-19. Поскольку роботов можно использовать для опасных работ, искусственный интеллект также может повысить безопасность на рабочем месте и предложить новые возможности трудоустройства в растущей и развивающейся отрасли, основанной на искусственном интеллекте.
Возможности искусственного интеллекта для бизнеса
В компаниях ИИ позволяет разрабатывать продукты и услуги нового поколения, даже в тех секторах, в которых европейские компании уже занимают сильные позиции: зелёная и замкнутая экономика, машиностроение, сельское хозяйство, здравоохранение, мода, туризм. Искусственный интеллект поможет с оптимизацией и потоком продаж, может улучшить обслуживание машин, повысить производительность и качество производства, уровень обслуживания клиентов
Возможности искусственного интеллекта в государственных услугах
Искусственный интеллект, используемый в государственных услугах, может снизить затраты и открыть новые возможности в сфере общественного транспорта, образования, энергетики и управления отходами, одновременно повышая экологичность продукции.
Предупреждение о дезинформации
Управление на основе данных, предотвращение дезинформации, кибератак и обеспечение доступа к качественной информации: по этим причинам ИИ может эффективно укрепить демократию во всех странах нашей планеты. В то же время он может способствовать уменьшению предубеждений при приеме на работу новых сотрудников за счет использования преимущественно аналитических данных.
Искусственный интеллект, безопасность и защита
Можно предположить, что ИИ будет все шире использоваться для предотвращения преступлений в системе уголовного правосудия. Искусственный интеллект может быстрее обрабатывать массивные наборы данных, точнее оценивать риски побега заключённых, а также может предвидеть и предотвращать не только преступления, но и террористические атаки. Онлайн-платформы в настоящее время используют искусственный интеллект в основном для обнаружения незаконного и неприемлемого поведения в Интернете.
В вооруженных силах ИИ может использоваться для защитных и наступательных стратегий против взлома и фишинга (метод получения конфиденциальных данных в электронных коммуникациях) или для нацеливания на ключевые системы в интернете.
Угрозы и проблемы, связанные с искусственным интеллектом
Недостаточное и чрезмерное использование ИИ
Основной угрозой считается недостаточное использование искусственного интеллекта: упущенные возможности для нашей страны могут означать потерю конкурентных преимуществ над другими странами и экономический застой. Недостаточное использование ИИ может быть вызвано недоверием широкой общественности и бизнеса к искусственному интеллекту, но также и недостаточной инфраструктурой, низкими инвестициями или фрагментацией цифровых рынков (из-за того, что процесс обучения искусственного интеллекта зависит от данных).
Однако чрезмерное использование ИИ может быть проблематичным. Примерами являются инвестирование в приложения, которые оказались непригодными для использования, или использование искусственного интеллекта там, где это не подходит, например, для объяснения сложных и очень сложных социальных явлений.
Ответственность: кто виноват в ущербе, нанесенным ИИ?
Важно определить, кто несёт ответственность за ущерб, причиненный устройством или службой, управляемой искусственным интеллектом. Например, если автомобиль, управляемый ИИ, разбивается или сбивает пешехода, то тогда кто заплатит за ущерб: владелец, производитель автомобилей или программист?
Если бы производителя освободили от ответственности, то у них не было бы стимула предоставлять качественный продукт и услугу. С другой стороны, даже сами правила могут быть слишком строгими и сдерживать инновационный рост.
Угрозы ИИ основным правам и демократии
Результаты, полученные с помощью искусственного интеллекта, зависят от того, как он разработан и какие данные он использует. Как сам дизайн, так и данные могут быть намеренно или непреднамеренно затронуты. Например, некоторые ключевые аспекты проблемы могут вообще не быть включены в алгоритм или могут быть запрограммированы так, чтобы отражать и воспроизводить структурные отклонения. В то же время использование чисел для представления и выражения сложной социальной реальности может сделать искусственный интеллект фактическим и точным, хотя на самом деле это не так. Это явление получило название «mathwashing» (от английского «math» = математика и «washing» = стирка).
При неправильном внедрении ИИ, таким образом, может принимать негативно предвзятые решения, на которые влияют этническая принадлежность, пол или возраст, и ставить под сомнение объективность процессов найма или увольнения, предоставления кредитов или даже уголовного разбирательства.
ИИ может серьезно повлиять на право защиту данных – например, его можно использовать в устройствах распознавания лиц, для онлайн-отслеживания и профилирования людей. Кроме того, искусственный интеллект позволяет комбинировать предоставленную информацию, создавая новые данные – это часто может привести к неожиданным результатам.
Кроме того, искусственный интеллект можно рассматривать как потенциальную угрозу демократии. В прошлом ей приписывали создание так называемых эхо-камер, основанных на отображении контента, который соответствует предыдущему поведению человека в сети.
ИИ можно использовать для создания поддельных, но чрезвычайно реалистичных видеороликов, аудиозаписей и изображений. Это может создать значительные финансовые риски, нанести ущерб репутации и поставить под сомнение некоторые вещи. Все это может впоследствии привести к разделению и поляризации публичной сферы и повлиять на сами выборы.
Влияние искусственного интеллекта на рабочие места
Ожидается, что использование ИИ на рабочем месте приведет к потере большого количества рабочих мест. Хотя ожидается, что искусственный интеллект также создаст новые и лучшие рабочие места, факт остаётся фактом: образование и профессиональная подготовка будут играть ключевую роль в предотвращении безработицы и обеспечении квалифицированной рабочей силы.
Конкуренция и конкурентоспособность
Помимо прочего, сбор информации может привести к искажению конкуренции — участники, располагающие большей информацией, могут получить преимущество перед своими оппонентами и эффективно устранить конкуренцию.
Риски для безопасности
Любое использование искусственного интеллекта, которое находится в прямом физическом контакте с людьми или непосредственно интегрировано в человеческое тело, может представлять угрозу безопасности. Существует вероятность поломки, неправильного использования или взлома. Недостаточное регулирование использования ИИ в военной сфере может привести к потере контроля над опасным оружием.
